欧尚超市保质期内猪肉脯发霉 推责供货商遭质疑！

【事件回放】

从头到尾无道歉

前不久，王先生在长阳路上的欧尚超市购买了价值近40元的猪肉脯，保质期是到今年12月。回家拆开后吃到1半，发现其中1袋猪肉脯上有黄豆般大的白色霉点，再拆开几袋，好几块猪肉脯已长毛。王先生赶到超市讨说法，超市1主管称，触及到赔偿问题需要消费者找供货商联系，欧尚超市保质期内猪肉脯发霉 推责供货商遭质疑，“给了1个电话就打发了事，态度很敷衍。”王先生说。

1周后，供货商派人与王先生沟通，解决方案是“退1赔1”。王先生担心，变质猪肉脯食用后，如果过几天产生呕吐、腹泻的症状，怎样办？供货商轻描淡写地质问他，现在身体出问题了吗，欧尚超市保质期内猪肉脯发霉 推责供货商遭质疑？没有就只能退1赔1，没收产品和消费小票。

“态度卑劣，从头到尾都没道歉。我其实不是想让他们赔钱，只是想要个说法。”王先生不同意方案，供货商便杳无音信了。更让他感到愁闷的是，超市也没再打电话过问，“好像这事与他们浑身不搭界。我在超市买到变质产品，应当是超市去找供货商协商啊，欧尚超市保质期内猪肉脯发霉 推责供货商遭质疑。”

【记者观点】

谁销售谁应负责

《消费者权益保护法》第3105条明确规定，“消费者在购买、使用商品时，其合法权益遭到侵害的，可以向销售者要求赔偿。”

商品质量问题及责任追究，实行的是“谁销售谁负责”的原则。这1事件中，超市是商品质量售后服务的第1责任人。产品发现质量问题，首先由超市作出处理，属于供货商责任的，再由超市追究供货商。让消费者追究供货商的做法，于法于理都是站不住脚的。王先生在超市买到变质产品，供货商提出了“退1赔1”，听上去没甚么问题：超市省事，供货商也没赖皮，欧尚超市保质期内猪肉脯发霉 推责供货商遭质疑。可这个进程，听凭哪一个消费者都不会觉得舒服。

商品出现问题，最少也是超市把关不严。哪怕推给供货商解决，是否是也应当问问消费者，事情解决得怎样样？漠不关心的态度，不但伤害了消费者，更伤害了本身品牌形象。