昨天,市民周女士遇到1件烦心事:她在麦德龙黄埔大道店买了价格为150元1千克的牛肉,贵价牛肉也不安全?,不料放入冰箱后,1天就变臭了。商场愿以退1赔1的方式处理,但周女士仍然感叹:哪里才能买到让人放心的食品?
周女士告知记者,17日下午5时左右,她在麦德龙黄埔大道店买了1块将近1千克重的牛肉。周女士回家把牛肉洗净,切块,放进冰箱,第2天1打开冰箱,1股恶臭扑面而来,“像臭老鼠的气味”。周女士称,刚买回来时牛肉色彩不太对,但她没多想。“之前多次在这里买过牛肉,没遇到过这么严重的问题,贵价牛肉也不安全?,而且这次1起买的牛腩没出现问题。”
昨天下午,周女士带着牛肉来到该商场。她告知记者,商场负责人态度不怎样友好,负责人称商场没有责任,问题出在供货商或周女士身上。周女士很是气愤,又找到另外1名负责人,“后来那个经理说,可以退1赔1。”周女士表示,她其实不是为了拿到多少赔偿,但此前商场负责人的态度让她很不满,因此她要求商场退1赔10,“法律有这样的规定”。商场负责人表示,只能退1赔1。
昨晚8时许,记者来到该商场。此前周女士告知记者,贵价牛肉也不安全?,在向商场投诉后,自己买的那种牛肉已下架。记者来到商场时,发现这类牛肉依然出现在货架上,生产日期跟周女士买的牛肉标注1样,都是9月15日。
记者找到值班经理何先生,他表示,自己接班不久,对此事了解不多,“只知道已处理好了”。记者表示,想与之前负责此事的经理通话,何先生称,需要向公司请示。他打过电话以后表示,暂时不方便作出解释,公司会安排专人联系记者。到截稿时,记者未接到该公司工作人员的电话。
索取10倍赔偿金是否是有据?
《中华人民共和国食品安全法》第9106条规定,“生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金”。
昨天下午,记者拨打12315热线对赔偿问题进行咨询,1名工作人员称,如果变质食品对消费者造成了人身伤害,消费者可凭有关医疗证据,索赔价款10倍的赔偿金,医疗等费用也可通过相干法律程序要求补偿。如果未造成人身伤害,商家退1赔1的做法也算公道。
哪里方便市民检测食品?
周女士10分耽忧:“我差不多是买最贵的东西,但还是出现质量问题。有甚么途径可以方便地检验食品的安全?”
记者了解到,越秀区华乐工商所定期设点,免费为市民进行食品安全检测。该工商所从今年3月开始,逢周4在辖内超市、农贸市场或商品集散地设点为市民检测食品。1般肉类或瓜菜检验需要15分钟至20分钟,需要样本量为几克到几10克不等。此做法得到街坊好评,但还没有得到推行。
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